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安徽省居民用电服务质量监管专项行动联合领导小组召开第二次会议

发布日期: 2012-05-22 信息来源: 营销部 资讯中心

  5月18日,安徽省居民用电服务质量监管专项行动联合领导小组召开第二次工作会议。会议由华东电监局副局长何昌群主持,企业副总经理王文红出席会议,华东电监局输供电监管处、安徽业务办、企业发展策划部、生产技术部、营销部、农电工作部、监察部、对外联络部、调通中心以及合肥、肥西供电企业相关负责人参加会议。 

  会上,华东电监局传达了国家电监会专项行动工作座谈会会议精神,通报了近期专项行动明察暗访情况;企业及合肥、肥西供电企业就前阶段工作进展及下阶段工作安排进行了汇报;并就专项行动的下阶段宣传方案进行讨论和明确。 

  何昌群充分肯定了前阶段工作,并指出要围绕“两个提升”工程(提升供电能力、提升服务质量),在主流媒体大力宣传工作成效;要在确保合肥、肥西示范区建设按期完成的同时,推进其他供电企业的工作,形成上下齐力、点面结合的良好工作局面;要加强对基层单位的明察暗访和交叉检查,提前做好下一阶段国家电监会的迎检工作。 

  王文红对下阶段工作提出了五点要求:一是要把专项行动贯穿到全年工作中去,加强对基层单位的支撑引导,在全省推广合肥、肥西的优秀做法;二是抓好制度建设,建立优质服务长效机制;三是加大宣传力度,对外要大力营造宣传声势,树立良好的企业形象,对内要加大专项行动宣贯力度,定期开展窗口人员的培训和调考工作;四是抓好明察暗访及发现问题整改落实工作;五是做好前一阶段的总结和提炼工作,推进专项行动工作向深度、广度迈进。(龚廷志 谢发志)

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